Términos de Uso

1. Quiénes somos

EQUALLYZE Solutions Ltda. ("Wally", "nosotros", "nuestro") ofrece la plataforma Wally — una solución automatizada para auditoría técnica de accesibilidad digital conforme a normas nacionales e internacionales (WCAG 2.2 niveles A, AA y AAA; EN 301 549; Section 508; European Accessibility Act).

Contacto:

2. Servicios ofrecidos

Wally proporciona:

• Auditorías automáticas de accesibilidad en sitios web y aplicaciones web (públicas y privadas);
• Informes técnicos detallados con diagnósticos y recomendaciones accionables;
• Integración con CI/CD para automatización continua de auditorías;
• Plugin de navegador para auditorías puntuales;
• Pruebas de Cypress para validaciones de accesibilidad.

Importante: Wally no realiza correcciones automáticas — ofrecemos diagnósticos y recomendaciones basados en buenas prácticas. La implementación de las correcciones es responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Wally, declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Accesibilidad.

Si está utilizando Wally en nombre de una empresa, declara estar debidamente autorizado para aceptar estos Términos en su nombre, y se compromete a vincular a la empresa a los términos aquí establecidos.

4. Uso permitido de la plataforma

Usted se compromete a:

• Utilizar Wally solo para fines legales y legítimos relacionados con la auditoría de accesibilidad;
• No usar la plataforma para fines fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros;
• Respetar las leyes aplicables, especialmente el European Accessibility Act, GDPR y regulaciones de accesibilidad;
• No auditar URLs de terceros sin autorización expresa del propietario del sitio.

Violación: El incumplimiento de estos compromisos puede resultar en suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, sin perjuicio de acciones legales y responsabilidad civil.

5. Registro y acceso

Algunas funciones de Wally requieren creación de cuenta. Usted es responsable de:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro;
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales (contraseña, tokens API);
• Notificar inmediatamente en caso de uso no autorizado de su cuenta.

Equallyze no se responsabiliza por accesos indebidos, pérdida de datos o daños derivados de negligencia en el cuidado de sus credenciales.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre contenido, diseño, algoritmos, funcionalidades, marcas comerciales y propiedad intelectual relacionados con Wally pertenecen a Equallyze o sus licenciantes, protegidos por ley.

Está expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o realizar ingeniería inversa de la plataforma;
• Utilizar las marcas, logotipos o nombres comerciales de Wally sin consentimiento formal por escrito;
• Integrar, conectar o alojar nuestros algoritmos en plataformas competidoras.

7. Limitación de responsabilidad

Wally se proporciona "tal como está disponible" y "en su estado actual". Dentro de los límites legales permitidos:

• No garantizamos 100% de precisión en las detecciones — Wally automatiza auditorías, pero pueden ser necesarios conocimientos humanos;
• No garantizamos disponibilidad 24/7 (excepto contratos Enterprise con SLA);
• No nos responsabilizamos por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o lucro cesante;
• El uso, interpretación e implementación de los informes es responsabilidad exclusiva del usuario.

Aviso de Conformidad Legal: Los informes de Wally no constituyen certificación legal de conformidad. Para garantías legales, consulte a un especialista en accesibilidad digital y cumplimiento normativo.

8. Privacidad y datos

Recopilamos y procesamos sus datos personales conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Wally, acepta íntegramente esta política.

URLs Auditadas: Recopilamos URLs públicas de sitios analizados para mejorar nuestros algoritmos. Estos datos pueden procesarse con fines estadísticos y nunca incluyen datos privados del sitio.

9. Pagos y Planes

Los planes de pago de Wally están sujetos a los siguientes términos:

• Período de prueba: Todos los planes incluyen 30 días gratis sin necesidad de tarjeta de crédito;
• Cancelación: Puede cancelar en cualquier momento sin multa ni cargo por cancelación;
• Reembolso: Los reembolsos se procesan según la política de reembolso específica del plan;
• Cambios de precio: Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo.

10. Suspensión o cancelación de cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente si detectamos:

• Violación de estos Términos de Uso;
• Actividades fraudulentas o ilegales;
• Intentos de acceso no autorizado a los sistemas;
• Abuso de recursos o falta de pago (después de 30 días de aviso).

11. Actualizaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Si continúa utilizando Wally después de los cambios, estará aceptando los nuevos Términos.

Recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley 13.146/2015 (Ley Brasileña de Inclusión) y LGPD.

Se elige el foro de la comarca de Brasília - DF para dirimir eventuales conflictos y litigios relacionados con estos Términos, con exclusión de cualquier otro foro.

13. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, contáctenos: